Stock Elettrico S.r.l. - Modena, Provincia di Modena

Francesco P.

Mi sono rivolto a StockElettrico per diversi acquisti, sono stati sempre disponibili e professionali. Gli ordini sono stati sempre evasi tempestivamente e con consegna in tempi brevi. In caso di materiale non disponibile la comunicazione è stata tempestiva e prima della formalizzazione dell'ordine.

Aridaje S.

Dei king del rifornimento di materiale elettrico,
Imballaggio diesci
Spedizione 9.5 per esperienza personale peró, molto probabilmente dovuto alle festivitA
Servizio clienti diesci ( mai chiamati ma perché non c è bisogno)

Luca F.

Bravissimi, nel corso degli anni ho acquistato più volte e mi sono sempre trovato bene. L’ultimo ordine arrivato danneggiato dal corriere, hanno subito provveduto ad inviarmi un nuovo articolo. Bravi e complimenti!

Gianpaolo D.

Prezzi ottimi e spedizione rapidissima e accurata.

Antonino G.

Ordino del cavo e 3 prese.
Dopo l'acquisto mi viene comunicato da Bartolini che la spedizione non avverrà a casa ma ad un punto di ritiro, quindi anziché dal portiere devo andare io a prenderla....vabbè.
Il pacco era un pò danneggiato ma conteneva quanto ordinato. I cavi dentro al cartone e in un sacchetto di carta le 3 prese.
Delle 3 una era non confezionata, era aperta e mancante dell'o-ring che le conferiva la certificazione IP44.
Sento il servizio clienti che mi ha prontamente detto di non cercarla in giro ché, se accertato fosse mancante, mi avrebbero mandato una nuova guarnizione. Appuriamo per telefono che effettivamente sarebbe dovuta essere compresa e mi viene proposto o di riceverla col prossimo ordine o tramite invio ad-hoc.
Dopo aver capito che la spedizione costava loro 10€ (che per un o-ring mi sembra un furto) gli propongo di spedirla per posta ordinaria.
Se sia stata spedita o meno non mi è dato saperlo, anche se mi è stato assicurato che la spedizione è partita come da me suggerito per posta ordinaria, ma ad oggi (dopo 15 gg) non ho ricevuto nulla.
In data odierna comunico che non ho ricevuto nulla e la risposta è stata: "buongiorno, noi lo abbiamo spedito per posta.... purtroppo le poste sono così......".
Per quanto gentili e disponibili ma io ho uno degli articoli pagato regolarmente e non conforme a quanto acquistato. Peccato.

Aggiornamento: avevo fatto la recensione dopo aver atteso due settimane credendo fosse un tempo sufficiente per le poste consegnare una lettera...a quanto pare non è così. Oggi ho ricevuto la guarnizione mancante.
Ho, per questo, rettificato la recensione selezionando 5 stelle confermando quanto detto prima in merito alla gentilezza e disponibilità dell'azienda e del servizio assistenza clienti.

Vincenzo G.

Efficienza, precisione, puntualità. Se solo metà delle aziende italiane fossero come loro.......
Complimenti veramente, continuate così.

Adam M.

Ho fatto il mio primo ordine su StockElettrico ed e' stata un'esperienza positiva.
Ho contattato il servizio clienti per alcuni chiarimenti e mi hanno risposto immediatamente dandomi le indicazioni precise per risolvere tutti i miei dubbi.
Subito dopo aver ordinato la merce, ho ricontattato il servizio clienti per modificare l'indirizzo di spedizione. Dopo pochissimo tempo mi hanno corretto l'indirizzo di psedizione e mi hanno mandato la documentazione corretta.
La merce ordinata è arrivata prima del previsto, con un buon imballaggio sia per protezione dei prodotti acquistati che con nastro di chiusura del negozio per scoraggiare aperture "involontarie".
5 stelle meritate.

Francesco S.

Consigliato da una persona di fiducia è stata la mia salvezza. Ho sostituito tutte le spine e gli interruttori del mio appartamento: grande scelta, prezzi strepitosi e consegna fulminea. Veramente un punto di riferimento...BRAVI!!!