MangaMania - Firenze, Città Metropolitana di Firenze

Michele Caini

Mi sono servito da MangaMania per ordini di collezioni intere in passato, così come per volumi singoli presi di persona o per semplici richieste di volumi introvabili.
Sempre molto cordiali e gentili, sia che possano soddisfare la richiesta o meno. Veloci nel rispondere anche ad una semplice mail.
Come chiunque, possono sbagliare ed è successo pure con uno dei miei ordini. Anche in questo caso, però, la disponibilità e velocità con cui ogni problema è stato risolto meritano un plauso.
L'unica pecca di questo posto (ma non è colpa loro, ci mancherebbe) è il parcheggio. Posizione un po' infelice purtroppo, consiglio di andarci in motorino se possibile. Altrimenti, è utile armarsi di pazienza.

Loris Di Giampaolo

Prima esperienza con loro e non avrei potuto chiedere di meglio. Ordine effettuato durante la chiusura estiva e il giorno stesso della riapertura hanno inviato l'ordine. Pacco arrivato velocemente e imballato in maniera perfetta. Acquisterò nuovamente da loro...grandi!

Francesco Caramia

Il servizio è eccellente e la spedizione molto veloce. Anche l'imballaggio era ottimo e i fumetti sono arrivati in perfette condizioni. Consigliatissimo

Blake HK

Mi trovo decisamente bene ad acquistare da loro!
Fabio, il titolare, è sempre disponibile soprattutto alle richieste per degli ordini che ho fatto e per la cura dei volumi, che ha cercato sempre di darmi il meglio.
Da quando il sito è stato aggiornato con nuova veste grafica e funzioni devo ammettere che è uno degli e-commerce migliori di manga/fumetti in Italia a mani basse.
Ogni tanto scappa qualche errore, ma in genere 9 volte su 10 risolvibile al meglio!
L'unica vera pecca principale (se possiamo definirla così) è la spedizione gratuita oltre i 100€.
La concorrenza di rilievo in genere propone 25€. Credo che il top del to sarebbe spedizione gratis dopo i 49,90€ di spesa. Già darebbe un tocco per migliorare !
Un'altra idea per migliorare ancora di più l'esperienza sarebbe imbustare ogni fumetto dell'ordine gratuitamente come fanno alcuni siti (pochissimi) oppure aggiungere una piccola somma.
Esempio 10 volumi = 0,50 cent o 1 € per imbustarli tutti con buste precise a misura.

il mio rating personale è:
E-commerce: 9.5
Disponibilità volumi: 9
Servizio: 9
Imballaggio Spedizione: 8,5 ( quando non mettete il pluriball tipo l'ultimo ordine 🙁 ) se no 9,5 con pluriball 😉
[consiglio per una spedizione da 10 ------> ogni 5 volumi avvolgerli con carta di giornale in modo aderente + pluriball. quindi fare mini pacchettini + solita carta extra dentro al pacco da rinforzo, ma posso capire richiede un pelo in + di tempo e materiali]

TOT: un bel 9 +
(considero che la concorrenza come siti di ecommerce arrivino ad un rate personale di 8/8.5 se vogliamo esagerare)

Grazie spero di avere sempre questa esperienza positiva con voi 😉

Vi lascio una foto delle collezioni che ho completato in uno stato super MINT prendendo il 90% dei volumi da managamania 😉

Matteo Mangano

Servizio impeccabile. Imballaggio ottimo, il volume era conservato in una ulteriore busta protettiva oltre alla normale pellicola. Servizio di spedizione rapidissimo (ordine fatto Domenica pomeriggio ed arrivato Martedì mattina) e con servizio di tracciamento della spedizione. il catalogo è molto vasto e si possono trovare fumetti anche non facilmente reperibili come il volume che ho acquistato (Marvel Ombinus Vol.3 dei Fantastici quattro di Byrne).

Federico

Comunicazione eccellente, spedizione veloce e imballaggio ottimo, tutti i volumi sono arrivati in perfette condizioni

Groot

Scusate il ritardo. Ho fatto un' acquisto nel loro sito. Sono gentilissimi. Il pacco è arrivato in perfette condizioni. Il corriere (raramente) è stato impeccabile.

Antonio Colantonio

Ho scoperto questa fumetteria grazie al sito internet,ho fatto un paio di ordini e nonostante qualche intoppo sul secondo ordine che ho dovuto attendere qualche giorno in più per averlo perchè loro stessi si sono accorti che un paio di manga che avevo ordinato erano rovinati,prima della spedizione abbiamo concordato poi di aspettare la sostituzione,mi piace il loro modo di fare quindi acquisterò ancora da loro