Klikitalia.com - Monterotondo Scalo, Città metropolitana di Roma Capitale

Hussein sapsap

Prezzo accessibile, arrivato anticipato con corriere GLS ben imballato, consegnato con cura , veramente sono soddisfatto consiglieri Click Italia a tutti. Grazie del servizio.

Francesco Mannarino

Aggiorno la mia precedente recensione in quanto, purtroppo, ho avuto una spiacevole esperienza negli ultimi ordini effettuati sul loro sito.

1. Ordino un kit Faac per un cancello automatico battente, ma la coppia di fotocellule inclusa nel kit arriva difettosa. Inizialmente "se ne lavano le mani" inoltrandomi all'assistenza Faac, che, sebbene riconosce il difetto, mi invita a procedere tramite il rivenditore (KlikItalia) per poter sostituire il prodotto in garanzia, in quanto Faac non fornisce garanzia direttamente al cliente finale, ma solo tramite il rivenditore. E qui arriva la prima nota negativa, ho dovuto insistere più volte per ottenere la sostituzione delle fotocellule perchè loro continuavano ad insistere che dovevo procedere direttamente con Faac. Questo atteggiamento di menefreghismo sinceramente non mi è piaciuto.

2. Ordino 15 metri di cavo FS18 3x1.5 mm2. Arriva il cavo, effettuo la misurazione e risulta 14,8 metri. Lo misuro 3 volte per essere sicuro di non essermi sbagliato, ma nulla da fare, mancano 20 centimetri. Ora, il problema non è il costo irrisorio dei 20 centimetri mancanti, ma se ordino 15 metri mi aspetto di riceverne 15, non di meno.. Per fortuna che ne avevo acquistato in più, perchè se la misura era precisa, a quest'ora quei 20 centrimetri avrebbero fatto la differenza.

PICCOLO CONSIGLIO: Senza offesa, ma il vostro sito è pessimo, avete mai provato ad utilizzarlo? Se si prova a fare una ricerca, a volte escono 100 prodotti, ma nessuno è quello cercato, sebbene quel prodotto risulti in catalogo.. Al posto vostro cambierei programmatore o chi per lui..

In conclusione, in seguito alle mie esperienze, credo che inizierò a guardarmi intorno e ad acquistare altrove, perchè va bene i prezzi competitivi e il catalogo molto assortito, ma non è poi tutto così rose e fiori...

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Acquistato diverse volte sul loro sito. Ampio catalogo, prezzi competitivi (anche se recentemente un po' meno), spedizione e assistenza veloci. Piccola nota dolente, a mio parere il sito andrebbe rivisto perché le ricerche spesso non restituiscono il prodotto cercato nonostante sia in catalogo e in pronta consegna.

Alessandro Giovannelli

Personale molto qualificato, prezzi competitivi MA! non avrai la scontistica che ha un impresa

Franci Moretti

Klik è una garanzia: prodotti di ottima qualità a prezzi accessibili; personale gentile e competente, in modo particolare la signora Germana che, con la sua scaltrezza, è sempre pronta a chiarire ogni dubbio e a suggerire la migliore soluzione per l'esigenza del cliente! ☺️?

Roberto Rossi

Personale molto competente e particolarmente attento alle esigenze dei Clienti, grande preparazione anche per gli aspetti burocratici relativi alla possibilità di acquistare con agefvolazion IVA. Prodotti ordinati arrivati in tempi brevissimi : OTTIMO !!! BRAVI !!! COMPLIMENTI !!! GRAZIE !!!

Andrea B

Esperienza di acquisto molto positiva, consegna rapida, personale gentile e disponibile a risolvere problematiche insorte in fase di ordinazione.

Stefano Andolfo

Molto rapidi nelle spedizioni. Bravi!

Alessandro Pupillo

Prodotto arrivato rotto ma aperto dopo una settimana dalla consegna. Il massimo del support da parte di questa azienda e' stato "rivolgersi alla Faac", passati i 7 giorni da contratto di vendita, il problema non e' mio.
Caro cliente...
Difficile impostare un rapporto di fiducia con questi signori.