Imballaggi2000 B.F.M. srl - Santo Stefano di Magra, Provincia della Spezia

Elena Bollentini

Ho avuto il piacere di acquistare presso Imballaggi 2000 e posso dire di essere rimasta molto soddisfatta dell’esperienza complessiva. Questa azienda offre una vasta selezione di articoli garantendo prodotti di alta qualità e una varietà di opzioni per soddisfare diverse esigenze, sia per privati che per grandi realtà aziendali. La qualità dei prodotti è evidente e risponde perfettamente alle aspettative. Il servizio clienti si è dimostrato molto competente e disponibile. La risposta alle domande è stata rapida, chiara e l’assistenza è stata sempre puntuale.
Ho ricevuto il mio ordine in tempi brevi e senza problemi. Inoltre, il sito web è intuitivo e facile da navigare, rendendo l’acquisto molto semplice.
In generale l’azienda si distingue per la sua serietà, l’ottima qualità dei prodotti e l’affidabilità nelle consegne. Non esiterò a tornare a fare acquisti in futuro.

Cristiano Neri

Ho ordinato 100 scatole il 9.12 e ad oggi 16.12 non mi sono arrivate ancora.
Peccato che al momento dell'ordine c'è scritto che la consegna è il giorno dopo.
Ai miei solleciti, tre in totale, la risposta è sempre la stessa: sul tracking vediamo consegna entro domani...
Sarà colpa del vettore ma loro non fanno nulla per sopperire a tale mancanza

Daniele Serena

Continuate ad affidarvi a BRT e vedrete che nel giro di 1 anno vi sarete giocati la reputazione. Acquistato direttamente da voi e sto aspettando da 2 settimane. Per tamponare ho comprato sempre da voi ma attraverso amazon. La spedizione è stata sempre affidata a BRT e la sorte è rimasta la stessa. Mi dispiace per chi lavora in BRT ma certi corrieri dovrebbero solo che fallire.

Boccardo

Esperienza al limite dell'assurdo.
Comprato 40 scatoloni e 5000 buste a zip (638€), consegna stimata dal sito 27/28 Agosto. Dopo non aver ricevuto nulla paziento ancora mezza giornata del 29 e vedendo dal tracking che la merce era ancora ferma nel deposito del corriere, contatto quindi il servizio clienti di Imballaggi2000.
Il 02 Settembre ancora la merce risulta ferma nei depositi BRT (nonostante ogni giorno mi arrivasse mail di messa in consegna, quindi io rimanevo fermo ad aspettare tutto il giorno), quindi contatto sia Imballaggi2000 che direttamente BRT, la cui risposta è che la merce non è in consegna perché la spedizione è troppo ingombrante.
A quel punto ricontatto Imballaggi2000 (che nel frattempo aveva avuto la stessa info dal corriere) alle 14,10 segnalando la cosa e chiedendo di ricevere conferma che il giorno dopo avrei ricevuto la merce oppure di essere rimborsato e basta , la persona al telefono mi dice che mi avrebbe mandato una mail di conferma di una o l'altra cosa.
A quel punto ovviamente aspetto, ma alle 17 passate richiamo io (sapendo che alle 17,30 chiudono), così il ragazzo che mi risponde prova a ripassarmi la persona con cui avevo parlato, ma risulta occupata.
Aspetto fino alle 17,25, richiamo io per chiedere il rimborso e basta, ma ovviamente non mi rispondono.
LA SERIETA' NON E' DI CASA EVIDENTEMENTE!
In questi casi in cui il problema lo sta creando il corriere, il venditore dovrebbe semplicemente annullare la spedizione e crearne un'altra con un altro corriere così da risolvere il problema al cliente, NON SPARIRE!
Ora attendo il rimborso quanto prima, sapendo che domani mi aspetterà un'altra serie di telefonate.

Andrea Tünde Katz

Azienda MOLTO SERIA, ordinato placche di polistirolo che per colpa del corriere BARTOLINI è stato recapitato con un notevole ritardo. Assistenza clienti impeccabile, molto consigliata!!!!

Rossella Giannini

Il servizio di eccellente di Imballaggi2000, unito alla cura nella scelta dei prodotti regala a noi clienti un'esperienza di acquisto unica. Insieme alle scatole, ho scelto anche il servizio di personalizzazione per l'applicazione del logo di cui sono molto soddisfatta. Consegna veloce nei tempi concordati.

Beppe A.

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
HO EVASO UN ORDINE TRAMITE EBAY E DOPO 96 ORE ME L'HANNO ANNULLATO SOSTENENDO CHE AVEVAMO SBAGLIATO IL PREZZO NELL'ANNUNCIO, PRECISO CHE SI TRATTAVA DI 1400,00 EURO, FATE MOLTA MOLTA ATTENZIONE

Angelo Montanari

Lentezza imbarazzante. Ordine del 10 Gennaio. assistenza clienti inesistente, risponde sempre il collega sbagliato che non sa nulla. Alle mail rispondono quando gli pare. Sconsigliato assolutamente. Chissà se riceverò mai la merce pagata....

Aggiornamento: Ordine ricevuto il 26 febbraio. Qualità non perfetta ma almeno è quello che avevo ordinato