Filorent - Bari - Bari, Città Metropolitana di Bari

Raffaele Tarantino

Compagnia poco seria.
Alla riconsegna contestano una mancanza di un tappino per la cappelliera. Preciso che non ho mai aperto il baule, quindi mancava già o l'hanno perso in fase di pulizia. 50 euro per la sostituzione del tappino, cui valore commerciale è di 10 euro compreso Iva.
Comunque, avendo l'assicurazione totale con discovercars nessun problema, mi è stato rimborsato l'intero importo, ma volevo segnalare di stare attenti e fotografare ogni minimo dettaglio, se ne approfittano un po'.

matteo collura

Personale gentile, cordiale, veloce ed efficente.
Prenotato una renault twingo e al momento del ritiro mi hanno consegnato un’auto di categoria più alta.. in condizioni impeccabili, come appena ritirata dal concessionario!!
un servizio eccellente sia nel ririto velocissimo sia nella riconsegna e nel servizio navetta.

Maria Unali

Al ritiro le ragazze molto gentili,molto competenti e nessun problema anche nel cambio del nome. Tutto molto transparente,semplice e super veloce. Alla cosegna anche tutto rapido e gentilissimo. La cauzione è stata restutuita prima del giorno descritto nel contratto. Un enorme grazie e al mille per cento noleggerò sempre e solo da voi. Grazie di cuore

Ale Peve

ESPERIENZA PESSIMA
ho prenotato una macchina di categoria diversa da quella che mi è stata assegnata, la prenotazione era per una renaul Tingo o simili, mi è stata consegnata una Wolkswagen T-Cross, molto più grande e quinti con più consumi. Nonostante questo al momento del ritiro della macchina il saldo da pagare era di 162€ (già inclusa l'assicurazione aggiuntiva) e anche 50€ per conducente giovane. All'arrivo la cifra è aumentata notevolmente in quanto non provvisto di carta di credito, ma la caparra di 500€ è stata interamente versata. Il costo aggiuntivo riguardava un ulteriore assicurazione, nonostante nel servizio avevo già pagato la COPERTURA TOTALE!!! Il costo era di 18€ al giorno per un totale di 222,33€ aggiuntivi. FURTO!!!!

silvia lamperti

Vergognosi! La macchina ci ha lasciato a piedi in una spiaggia sperduta, portata via con il carroattrezzi. Ci siamo dovuti arrangiare in tutto e per tutto per il rientro, gli spostamenti e le spese aggiuntive; dopo due mesi non abbiamo ancora ancora avuto 1 euro di rimborso! Quel che è peggio è che stanno tentando di far passare noi per scemi dicendo che la macchina aveva solo un problema alla chiusura centralizzata nonostante io abbia mandato foto del quadro con accese 4 spie tra cui motore olio e batteria (infatti la macchina non partiva) Pessimi! davvero pessimi! Non rispondono neanche alle mail. Servizio clienti vergognoso. Piuttosto spendete qualcosa in più ma non andate da loro! La differenza si fa quando ci sono problemi non quando va tutto bene!

Francesca Lera

SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE!

Abbiamo affittato un'auto presso questa agenzia e l'esperienza è stata pessima. L'organizzazione è estremamente disordinata e l'operatore che ci ha assistito è stato di un'incompetenza e sgarbatezza assoluta.

Ci è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di circa 20 euro per una nota segnata sul voucher, che si è rivelata essere di 32 euro AL GIORNO. È inaccettabile che ci sia stata questa differenza nei costi, in quanto 32 euro al giorno non sono assolutamente 12 euro in più rispetto a 20.

PESSIMI. Non consiglierò mai questa agenzia a nessuno e diffiderò chiunque dal rivolgersi a voi.

Distinti saluti

Jose Manuel Maraver Minchon

Sono dei ladri, avevamo la prenotazione alle 10 del mattino e quando andiamo a ritirare l'auto alle 12 del mattino ci dicono che non ci daranno l'auto e perderemo i soldi andando a ritirarla fino più tardi delle 10.
Alcuni truffatori.

Alma L

Consiglio vivamente. Auto impeccabile, pulita e perfettamente funzionante. Servizio navetta efficace, procedura riconsegna auto semplice e veloce. Vorrei ringraziare in particolare Marina per la sua professionalità e chiarezza nello spiegare le procedure, per la sua gentilezza ed educazione. Ritornerò sicuramente, grazie !