Europcar Rapallo - Rapallo, Città Metropolitana di Genova

👍 Recensioni 📌 Mappa ℹ️ Informazioni ⏰ Orari

Indirizzo: Via Gen. Alessandro La Marmora, 33, 16035 Rapallo GE, Italia.
Telefono: 018560421.
Sito web: europcar.it
Specialità: Agenzia di noleggio auto.
Altri dati di interesse: Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Tavoli accessibili in sedia a rotelle, Bagno accessibile in sedia a rotelle.
Opinioni: Questa azienda ha 83 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 3.6/5.

📌 Posizione di Europcar Rapallo

☎️018560421

⏰ Orario di apertura di Europcar Rapallo

Lunedì: 09–12:30, 15–19
Martedì: 09–12:30, 15–19
Mercoledì: 09–12:30, 15–19
Giovedì: 09–12:30, 15–19
Venerdì: 09–12:30, 15–19
Sabato: 09–12:30
Domenica: Chiuso

Europcar Rapallo: La mejor opción para tu viaje en Italia

La Europcar Rapallo, situada en Indirizzo: Via Gen. Alessandro La Marmora, 33, 16035 Rapallo GE, Italia, es una agencia de noleggio auto que ofrece una amplia gama de vehículos para satisfacer las necesidades de los turistas y los negocios en la zona de Rapallo, en la región del Liguria, Italia.

Características y especialidades

La Europcar Rapallo cuenta con Specialità: Agenzia di noleggio auto, lo que significa que ofrece una variedad de vehículos para alquilar, desde pequeños económicos hasta grandes furgonetas y SUV. El personal es muy cordiale y preparado para ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para tu viaje.

Ubicación y accesibilidad

La agencia se encuentra en un emplazamiento cómodo y accesible, ya que cuenta con Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Tavoli accessibili in sedia a rotelle y Bagno accessibile in sedia a rotelle, lo que la hace ideal para viajeros con discapacidades.

Opiniones y reputación

La Europcar Rapallo ha recibido 83 recensioni en Google My Business, lo que muestra su compromiso con la satisfacción del cliente. La media delle opinioni es de 3.6/5, lo que indica una excelente reputación y un servicio de alta calidad.

Personnel e informazioni utili

El personal de la Europcar Rapallo es personale molto gentile premuroso e preparato, dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites durante tu estancia. También es importante destacar que la agencia ofrece una variedad de opciones de vehículos para satisfacer las necesidades de todos los viajeros.

Recomendación final

Si estás planeando visitar Rapallo o la zona, no dudes en contactar con la Europcar Rapallo. Su ubicación cómoda y accesible, combinada con su personal amable y preparado, lo convierten en una excelente opción para alquilar un vehículo. Puedes encontrar más información y reservar tu vehículo en su página web: europcar.it.

👍 Recensioni di Europcar Rapallo

Europcar Rapallo - Rapallo, Città Metropolitana di Genova

Fulvio F.

5/5

Cortesia e disponibilità. Affitto da anni auto per lavoro presso questo autosalone. Assolutamente consigliato

Fulvia P.

5/5

Mi sono servita presso questo punto di noleggio diverse volte e sono rimasta sempre soddisfatta. Lo staff presente è molto cordiale e preparato, consiglio a tutti di noleggiare qui .

Leonarda L.

5/5

Personale molto gentile premuroso e preparato. Un particolare feedback positivo al signore con la barba.

Roberto P.

5/5

Personale competente e gentilissimo

Luca L.

1/5

Esperienza terribile, ho noleggiato una panda per una giornata e nonostante abbia parlato al telefono con un operatore il giorno prima del noleggio concordando il costo del veicolo nel momento del pagamento mi avvisa che verranno addebitati 500 euro in più come caparra.
Al rientro del veicolo in officina mancavano forse 3 litri di benzina al pieno completo, mi chiamano per avvisarmi che quei tre litri di benzina li avrei dovuti pagare 2,20€ al litro più una tassa di “ refilling service” di ben 25 €, una rapina senza maschera se contiamo che per una giornata in una panda ho speso la bellezza di 160€ benzina esclusa.
Sconsigliatissimo , personale non corretto e maleducato, nel momento in cui ho fatto notare che ci fossero dei problemi la risposta che ho ricevuto dall’operatore è stata :” i soldi non li stai dando a me ma all’azienda quindi non è un mio problema”.
Spero veramente che la mia esperienza possa essere di aiuto a chi avesse bisogno di noleggiare un veicolo in queste zone, non recatevi da europcar,cercatene un altro!
Cercheranno solo di spillarvi fino all’ultimo centesimo possibile.

Paola P.

2/5

Prezzi abbastanza competitivi, personale gentile, si può prenotare online e ritirare l'auto in pochi minuti. Modifico la recensione poiché l'ultimo noleggio effettuato un mese fa è stato un disastro. Prenota Panda e ricevuto un Smart fourfour con un bagagliaio minuscolo non adatto alle mie esigenze. Alla consegna dell'auto ho fatto benzina e speso € 37,50 per soli 92 km percorsi, qualcosa non va. La cosa peggiore è che ho dovuto attendere 22 giorni per avere nuovamente disponibile il deposito cauzionale di €300,00 sulla mia carta di credito. L'agenzia mi ha detto di rivolgermi al call center che ha un servizio clienti pietoso e non mi ha risolto il problema!

Giu

1/5

Esperienza di un cliente in Italia: Non ho causato nessun danno ma mi hanno addebitato una riparazione. Dove ho ritirato l'auto hanno prontamente messo l'auto quasi in mezzo alla strada senza dirmi che l'auto andava ben controllata prima di andare via. Ho avuto testimoni che potevano affermare che quel graffio era già presente sull'auto, nulla da fare. Non provate a chiamare il servizio clienti telefonico a pagamento, non risponderanno, mi hanno tenuto più di 40 minuti in attesa per 3 volte, ho buttato altri 30 euro di telefono. In più, 300 euro per riparare un graffio di 3 cm su un paraurti anteriore di una 500. 300 euro, manco fosse oro, e ripeto, graffio già presente sull'auto al momento del ritiro. Evitare assolutamente, è stata una pessima esperienza, l'operatore del point di ritiro mi ha praticamente snobbato mettendomi il telefono giù in faccia dicendo che ormai la pratica era scesa a Roma, come se Roma fosse un buco nero dove nessuno puoi contattare. E in effetti comunque così è stato. Il decorso sembra un iter ben ad arte inventato per impedire all'utente di poter fare nulla, se non quello di arrendersi e pagare.
Il risultato? Io ho buttato più di 300 euro, e voi vi siete fatti l'auto nuova sulle spalle di un utilizzatore che non ha causato alcun danno.
Avrete da noi una pessima pubblicità, non avete fornito alcun supporto, ma avete solo richiesto denaro, proteggendo voi stessi e non il cliente.
Dovreste forse rendervi conto che sono proprio i clienti a tenervi in vita, e che questi non sono "polli da spennare", ma piuttosto una fondamentale risorsa per sopravvivere e mantenere in salute la vostra azienda.
A mai più risentirci!!!

kristo G.

1/5

esperienza pessima , arrivato in negozio non mi hanno fatto prelevare la macchina ( già pagata online ovviamente) a caso. sconsiglio a tutti , state attenti alle truffe. ( niente rimborso )