Euronics Point - Carrara, Provincia di Massa e Carrara

Catia T.

Ho 61 anni e sono una affezionata cliente di euronix ad Avenza da quando mia madre mi portava in negozio per mano. Mi sono sempre trovata bene....fino ad ieri.Avevo portato ( su proposta del sig.Francesco per risparmiare sul consumo lampadine) una lampada piantana alogena con base in metallo e cappello in vetro da convertire a led.Il vetro purtroppo è stato rotto e mi è stato detto che è scoppiata la lampada per corto circuito.Peccato che sono andata in negozio mentre stava facendola e i fili dell'impianto risultavano intatti. Nel dubbio e fidandomi ciecamente ( poi mi sono informata) ho ritirato una lampada da buttare pagando 50 euro per lampadina e manodopera e oltretutto sono stata maltrattata sia da Francesco che dalla madre Corinna che si sono arrabbiati con me per il disagio creato a loro! Chi ha la coda di paglia prende fuoco!Sono molto arrabbiata e non metterò più piede nel negozio....mi hanno insultato, reso inutilizzabile la lampada, imbrogliato e ho pagato pure.Ovviamente hanno perso un cliente. ..non metterò più piede nel negozio

Enrica B.

Ringrazio la signora.ra Corinna e soprattutto il figlio per il servizio fornito ai miei genitori, con tutti i problemi che si sono presentati, la professionalità di queste persone ha sistemato una situazione direi a dir poco critica, causata da precedenti installatori. Non potevamo essere più soddisfatti. Questo è il classico negozio fatto di persone, quello che segue il cliente e che lo consiglia con sincerità. Di sicuro lo proporrò a chiunque. Complimenti e grazie ancora. Fam. Baldini

Alessandra G.

Francesco è una persona estremamente preparata, gentile e disponibile (merce rara da queste parti). La madre è una pietra militare di questa cittadina, simpaticissima

Mattia P. (.

Ho comprato un prodotto e all’interno della confezione purtroppo mancavano dei pezzi. La titolare non ha voluto ascoltare ragione alcuna, trattandomi come il peggior truffatore esistente.
Mi ha chiesto se sono un tecnico e ha dato la colpa al muratore insinuando un furto sotto i miei occhi.

“Questo e’ l’aperitivo della mattina” ha riferito ad un’altra cliente all’interno.
Abbiamo avuto una discussione, ma non si e’ risolto nulla. Mi sono presentato con ricevuta pos e mi ero fatto fare fattura.

Ho fondamentalmente perso 89€

Non mettero’ mai piu’ piede in questo punto vendita!

—IN RISPOSTA AL COMMENTO -

Il rimborso l’ho ottenuto NON dopo l’autorizzazione del fornitore, bensi’ dopo una chiamata e una mail scritta al servizio clienti euronics dove ho spiegato l’accaduto. (Ma voi questo lo sapete molto bene)
Se non mi fossi mosso in questa maniera, da parte vostra non avrei ricevuto un bel niente.

daniela C.

CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE sia per l acquisto, che per il montaggio persone ONOESTE E COMPETENTI..pur avendo avuto problemi con il mio piano cottura ha fatto un OTTIMO Lavoro. Grazieeee

O. C.

Il proprietario é stato molto gentile e professionale nell'aiutarmi a risolvere un problema di configurazione del mio cellulare.
Molto soddisfatto.

Domenico N.

Gestione professionale e disponibilità, cordialità che un cliente gradisce sempre. Per gli spazi più contenuti rispetto ai megastore, veramente fornito e pronto ad ordinarlo se mancasse in negozio. Consiglio a tutti di visitarlo e troverete tutto quello che cercate e troverete anche dal personale qualificato.

claudio C.

Ampia scelta e la signora che mi ha servito gentilissima, simpaticissima e preparata sul materiale in vendita