Assistenza tecnica elettrodomestici Pesce Mario - Savona, Provincia di Savona

Luciano P.

Un ottimo servizio di assistenza! Grande professionalità, cortesia e puntualità. Ho avuto una riparazione di un frigorifero LG in tempi ragionevolmente brevi, considerata la necessità di approvvigionare il compressore di ricambio. Bravissimo il tecnico che è intervenuto, il lavoro è stato perfetto! Grazie 🤗

Vale F.

MALEDUCATI!! INCOMPETENTI ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!!! La donna( non la chiamo signora perché non lo merita)al Front office di una maleducazione imbarazzante... Portato elettrodomestico ad aggiustare che avevo già smontato e gli ho detto quale pezzo era rotto e ordinare... Ma ho dovuto pagare 20 euro di ricerca guasto... Ok pago... Dopo una settimana mi chiamano per ritirare elettrodomestico aggiustato, vado a ritirarlo pago altri 20 euro, senza scontrino ovviamente, arrivato a casa lo provo, NON funziona! Lo apro e mi accorgo che non hanno cambiato nulla... Semplicemente come poi mi ha detto la donna lo hanno "tapullato"... Complimenti alla professionalità!
Lei dice che non si ricorda di me e del mio elettrodomestico (ovviamente io ho parlato solo con la segretaria e non con lei) eppure senza aver l'umiltà di informarsi dal sottoscritto di quello che è successo nel suo negozio preferisce, anche se non mi conosce, darmi del bugiardo e del frustrato nonostante abbia raccontato solo la verità, ma come ho iniziato questa recensione nello stesso modo la finisco, personale MALEDUCATO...
Cordiali saluti

Alberto S.

Servizio tempestivo. Grande cordialità sia del tecnico intervenuto sia del personale al telefono. Problema risolto con competenza. Esperienza positiva.

Simone M.

Molto gentili e professionali! Consigliato

maurizio S.

il 16 agosto alle 9.00 ho chiamato, ho lasciato nominativo e numero di telefono, dopo circa 40 minuti ho richiamato, riuscendo a parlare con un'operatrice, dicendomi di aspettare la loro chiamata in quanto andavano in ordine di prenotazione, mi ha confermato di avere ricevuto la mia prenotazione, i quanto mi ha ripetuto il mio numero di cellulare.
Ho aspettato tutto il 16/8 il 17/8 il 19/8 e nessuno mi ha mai ricontattato. Meno male che sul sito si parla di intervento in 48 ore...

Non rieuscendo a rispondere aggiungo che non sono mai stato ricontattato, a voce ha ripetuto il mio numero corretto, non ho richiamato perché dopo 2 giorni ho risolto in altro modo.

Enrica N.

Professionali e rapidi nella sostituzione del pezzo dell' asciugatrice che costava € 60 . Tempo di sostituzione 15 minuti per un costo manodopera € 40. + € 50 la chiamata. Esagerato direi

davide B.

Purtroppo ho avuto problemi con la lavastoviglie bosh il ragazzo che è venuto a visionarla disponibile ma purtroppo per vari disguidi gli appuntamenti presi (2)venivano fatti alle 21.30 di sera dopo un intera giornata di attesa.
Sostituite le guarnizioni la lavastoviglie non so x quale ragione e non ne faccio colpa a nessuno non ha più funzionato .
Dopo avere speso x il primo intervento e per il secondo mi viene chiesto di portarla giù a Savona sempre a ns spese .
Dopo questa avventura visto la mancanza di supporto a fronte di ulteriori esborsi ne comprerò una nuova.
Deluso

Francesca C.

Intervento efficacissimo, tecnico molto gentile e disponibile.
Non ho apprezzato, invece, la pretesa della segreteria affinché mi procurassi le chiavi dell'ascensore o un aiuto per trasportare i pezzi di ricambio. Sono riuscita ad accontentare la richiesta ma, riflettendoci,,,
1) l'ascensore non dovrebbe essere usato come montacarichi
2) sarebbe la ditta a doversi preoccupare del trasporto dei pezzi e non il cliente.
Il mio intervento era compreso in una prosecuzione di garanzia, ma ciò non giustifica quanto accaduto.