Toyota Gt Motor - Genova, Città Metropolitana di Genova

Antonella Nervi

Per caso sono passata davanti al concessionario ed ho deciso di chiedere informazioni sulla toyota yaris cross. Ho trovato un venditore gentile, competente e soprattutto disponibilissimo ! Ed ho deciso di comprarla. Grazie Andrea. Ritirata venerdì, il ragazzo ( credo Giovanni) che me l'ha consegnata mi ha dato tutte le spiegazioni ed è stato molto disponibile a rispondere a tutte le mie domande . Pienamente soddisfatta!

Marco Mazzo

Ste alla larga dall'officina! Ho avuto la sventura di portare la mia auto nella loro officina per eliminare acqua nel filtro gasolio, pensando che essere officina autorizzata Toyota fosse una garanzia. Mai più! Tralasciando le lunghe tempistiche per avere un appuntamento, l'attesa per l'accettazione e la palese disorganizzazione, dopo 8 giorni (!) l'auto mi è stata riconsegnata dopo aver eseguito, a loro dire, smontaggio e pulizia del serbatoio. Dopo 2 giorni dalla riparazione la spia di emergenza mi segnalava lo stesso problema! Contattati l'anonimo "responsabile" dell'officina e il servizio clienti Toyota Italia, gli stessi attribuivano il ripresentarsi dell'anomalia ad un nuovo rifornimento con gasolio contaminato (!), rifiutandosi categoricamente di eseguire nuovamente la riparazione con costi a loro carico. Successivamente ho portato l'auto da un meccanico di mia fiducia che ha provveduto a ripulire nuovamente il serbatoio trovandovi acqua all'interno. Sarò stato sfortunato io a trovare un altro distributore di benzina (quello più vicino all'officina in quanto l'auto mi è stata lasciata in riserva) mai utilizzato prima, con gasolio sporco! Lasciate ogni speranza voi che entrate nella loro officina...
Se dovete comprare un'auto nuova cambiate marchio.

Andrea Danovaro

In data 16 dicembre 2024 mi è stata sostituita, in garanzia, una flangia in gomma 27110-61M10-000. Nell'occasione ho richiesto agli addetti di controllare i livelli dei lubrificanti dei differenziali anteriore e posteriore e del gruppo centrale, in quanto, da un controllo da me eseguito, ho potuto notare che il lubrificante non era a livello. Tale richiesta è stata da me precedentemente formulata, precisamente il giorno venerdì 6 dicembre 2024. In tale data il personale aveva provveduto ad ordinare il pezzo in garanzia ed ero stato rassicurato, come peraltro anche il 16 dicembre, sul fatto che i livelli dei lubrificanti predetti erano stati controllati e rabboccati.

In serata ho fatto controllare l' auto da un meccanico di estrema fiducia, il quale ha rabboccato l'olio del differenziale posteriore di 250 cc. Io la macchina l'ho PAGATA e mi sono sempre rapportato con tutto il personale in modo garbato e cordiale. Trovo quanto sopra descritto una profonda mancanza di rispetto e professionalità da parte di questo concessionario.

A maggio scadrà la garanzia della vettura e non credo che la concessionaria GT motor la vedrà ancora in officina. Inoltre , a seguito di questa negativa esperienza e preso atto della disonestà del personale non acquisterò sicuramente mai più vetture del gruppo.

Astrit Deliu

Ho acquistato una Mazda cx30, ci ha seguiti Paolo. Siamo rimasti molto colpiti dalla professionalità e dalla disponibilità dello staff. L'auto ha superato le mie aspettative, il servizio post vendita è preciso e veloce. Siamo sempre stati trattati con educazione e gentilezza. Consiglieremo a tutti questo concessionario!
Grazie mille

Maria Giulia Grella Pascali

vasto assortimento di marche automobilistiche, molto gentili e disponibili

Roberto Todaro

BUONGIORNO io sono anni che vado in GT MOTOR persone gentili cordiali, io personalmente mi troverò molto bene ottimo servizio x la mia Toyota CHR e prima x la auris hybrid grazie a voi

Valemonty Monty

Venditori affidabili e gentili . Sempre disponibili a rendervi felici nelle vostre scelte.

Massimo Adani

Servizio assistenza telefonica officina pessimo .
Si viene passati dal centralino all’ officina ma nessuno risponde mai al telefono . Vergognoso
Se dovessi fermarmi a questo sconsiglierei assolutamente l’azienda , purtroppo ho appena acquistato una loro auto nuova . Tra l’altro la loro location non è delle migliori dal centro città per parlare coi meccanici .
I futuri clienti prendano nota di questo