Noleggio Auto e Furgoni Maggiore AmicoBlu - Genova - Genova, Città Metropolitana di Genova

Edoardo Rabascini

Per me tutto ok. Mi hanno salvato un viaggio di lavoro causa cancellazione treno. Noleggiata piccola 500 con riconsegna a Sanremo. Prezzo alto certamente ma servizio eccezionale e auto prenotata e consegnata in 1 ora. Grazie!!

Paolo S.

Raramente mi sono trovato così male da un noleggio auto. Personale scortese al limite della maleducazione.
Al ritiro, oltre alla solita carta di credito valida e patente altrettanto valida mi viene chiesto anche il tesserino aziendale (?) non essendo a conoscenza di questa loro particolare stranezza, non lo avevo con me e molto "piccato" l'addetto mi dice che assolutamente dovrò al più presto mandargli una mail con la foto perché altrimenti sarebbe stato un problema enorme.
Un po' intimorito da questo "buongiorno", chiedo se posso eventualmente consegnare la macchina anche in un altro punto AVIS e molto malamente l'addetto mi guarda come avessi detto chissà quale eresia (con noleggiatori concorrenti non mi è mai successo) dicendomi che assolutamente no non era possibile che sarebbe stata una enorme tragedia (la seconda).
Alla consegna delle chiavi mi accorgo che, dei numerosi danni alla carrozzeria, solo un ammaccatura al tetto era indicata. Chiamo l'addetto che mi ha appena consegnato le chiavi facendogli notare la cosa e questi in malo modo mi prende il contratto e mi marca delle X nei punti danneggiati, dicendomi che "tanto loro sanno come esce la vettura" e me lo riporge indietro.
Alla mia nuova obiezione che delle X generiche sulla carta le avrei potute mettere anche io in autonomia, e che avrei voluto almeno una sua firma e un timbro che ufficializzasse la cosa, guardandomi malissimo, rientra in ufficio e appone firma e timbro riconsegnando mi nuovamente il contratto.
Alla riconsegna della vettura, dopo il controllo, chiedo se mi può essere consegnata una copia di cortesia in carta della fattura che mi attesti la riconsegna e lo stato della vettura. Mi viene detto che loro non rilasciano la copia di cortesia della fattura e che al massimo mi rilasciano una fotocopia del contratto dove a mano scrivono solo l'ora e (credo) il posto dove e posteggiata e non viene indicato al cliente, in nessun modo, l'assenza di (nuovi) danni e che il serbatoio ha il pieno alla riconsegna.
Insomma se noleggiate da loro sappiate che a differenza di tutti gli altri noleggi da cui sono passato avrete solo scortesia e dovrete sottostare ad una procedura alquanto differente dagli altri loro concorrenti e che dovete fidarvi al 100% senza fiatare. Penso che non mi rivolgerò mai più da loro... piuttosto vado in treno! In zona altre compagnie offrono un servizio migliore.

Rodolfo Antola

Ho prenotato via rentalcars (da evitare), al momento della prenotazione erano indicate le catene da neve incluse nel noleggio e nel prezzo. Al momento del ritiro mi hanno fatto pagare 25€ per le catene, che era un problema di rentalcars, ma anche sul sito Maggiore è indicato che le catene nel periodo invernale sono incluse gratuitamente. Inoltre, mi hanno fornito una vettura di classe inferire.

Giancarlo Cirronis

Ottimo servizio per questa compagnia di noleggio. È la prima volta che affittiamo un furgone e abbiamo trovato competenza e cortesia. I mezzi sono abbastanza nuovi, onesti sulle condizioni del mezzo, unico problema gli orari dell'ufficio che non apre prima delle 8 e la chiusura dalle 11 alle 16 è un pò vincolante. Proveremo con una autovettura.

Diego Repetto

Ho telefonato mezz'ora dopo l'orario di ritiro per dire che avrei ritardato altri 15 minuti e mi hanno detto che non avevano più a disposizione l'auto che avevo prenotato (e già pagato!) e mi hanno messo a disposizione una macchina più piccola (unica disponibile, ho chiesto se ce n'era una più grande, eventualmente pagando una differenza ma non è stato possibile). Le due settimane in 4 su una FIAT 500 sono state un inferno. Leggendo altre recensioni di altri utenti, sembra che sia una pratica usuale. Sembra che non aspettino altro che un lieve ritardo del cliente per dire che l'auto non è più disponibile, lo trovo altamente scorretto, molto vicino alla truffa. Non lontano (in via Casaregis - Rentalplus e in via Rimassa - Noleggiare) ci sono compagnie che affittano auto molto più oneste e disponibili. Sconsiglio vivamente l'affitto con questa compagnia.

Cristian Bonavita

Furgone consegnato sporco sia dentro che fuori e poi mi sono visto addebitare in fattura 10€ per mancato rifornimento il quale è stato fatto al benzinaio difronte a loro personale maleducato

Angelo Amodeo

Personale cordiale, prezzi nella media. L'ultimo mezzo noleggiato però (un autocarro), me lo hanno dato con il cassone sporco e pieno di foglie secche, per caricare dei prodotti ho dovuto prima pulirmi il cassone!! 🤔, non e stato simpatico ma spero sia un eccezione.

alessandro orsi

Esperienza da dimenticare.
Prenoto online un furgone alle 11, pagando 67 euro online.
Chiedo alla sede di Genova se fosse stato un problema se fossi arrivato più tardi.
Risposta : "si è un problema , perché online risulterebbe non preso e qualcuno potrebbe prenotarlo in quel lasso di tempo"
Ok allora decido di annullare, ma la sede di Genova mi dice che non può farlo lei perchè ho prenotato online e cosi devo chiamare il call center nazionale.
Chiamo il call center nazionale e dopo 1 ora di attesa mi dice che ha disdetto, mando anche una email per avere tracciabilità e come risposta ricevo una risposta automatica di apertura fascicolo.

Dei soldi nessuna traccia.
Attraverso il circuito Mastercard apro contenzioso.
Oggi dopo due mesi mi sono arrivati i soldi da Mastercard, da AmicoBlu non ho più ricevuto nessuna risposta.

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