Sixt Autonoleggio - Genova, Città Metropolitana di Genova

Alessandro Arnese

Dopo tanti noleggi con diverse compagnie, a Capodanno in occasione di un weekend a Montecarlo ho deciso di noleggiare per la prima volta con Sixt, con cui non avevo mai noleggiato poichè ogni volta ho trovato recensioni negative che mi hanno dissuaso dal farlo.

Dal loro sito avevo opzionato il noleggio della BMW Serie 1, essendo che ne sto valutando l’acquisto e mi avrebbe fatto piacere provarla.

All’arrivo in aeroporto il consulente (molto gentile, unica nota positiva dell’esperienza) mi comunica che la BMW non era disponibile, proponendomi una Peugeot, cosa già strana di per se perchè un cliente che opziona una Serie 1 come potrebbe mai “accontentarsi” di una Peugeot, seppure nuova?

Dopo un po di insistenza ci comunica della presenza di una Audi A3, con il solo problema dato dalla presenza di alcune ammaccature su una fiancata, noi diamo l’ok e ci accontentiamo nonostante le condizioni dell’auto.

Trascorriamo 3 giorni a Montecarlo e al nostro rientro facciamo il pieno all’auto e la restituiamo come da indicazioni.

Dopo qualche giorno ricevo una mail in cui vengo accusato di aver causato un raschio su un cerchio, casualmente sullo stesso lato dove erano presente le ammaccature con cui ci è stata consegnata l’auto.

Spiego che è altamente improbabile che questo danno sia stato causato da noi in quanto l’auto presenta sullo stesso lato diverse botte ed è stata utilizzata quasi esclusivamente a Montecarlo rinomata per le sue strade pressoché perfette e parcheggiata solo in autosili. Senza togliere che in famiglia abbiamo diverse auto con cerchi di grandi dimensioni e in tanti anni non ci è mai capitato un danno del genere, coincidenza 2 giorni e mezzo con l’auto a noleggio e raschiamo il cerchio.

Mi rispondono che in pratica non gliene frega un ca* e mi mandano una fattura di quasi 200 euro, peccato che purtroppo per loro lavoro nel settore automotive, e so bene che la riparazione di un graffio del genere ha un costo decisamente inferiore, e chiedo se fosse possibile riparare il danno da una carrozzeria di fiducia e soprattutto di mandarmi la perizia effettuata alla restituzione dell’auto da parte del precedente locatario, essendo che ho il fortissimo dubbio che loro guadagnino più da queste cose che non dai noleggi stessi.

Ad oggi non ho ancora ricevuto risposta, quando mi hanno risposto per mandarmi la fattura della carrozzeria sono stati velocissimi però ?

Davvero un servizio pessimo, per fortuna 187 euro non mi cambiano la vita, soprattutto considerando quanto ho speso a Montecarlo, a loro però costeranno molto di più dato che non noleggerò mai più con loro e lo sconsiglierò vivamente a tutti i miei clienti e conoscenti.

stefano ravera

Servizio di Livello e auto nuove e belle.
Mi sono trovato benissimo,la Sig.na Marta è stata precisa e professionale nell'elencarmi tutti i servizi disponibili per rendere piacevole il noleggio e ha colpito nel segno!grazie di tutto.E' sempre un piacere poter contare sul Vs Team.

Enrico

Servizio di qualità. Personale cortese e preparato. Ottimo servizio e tariffe, per mia, esperienza, adeguate.

ALESSANDRO MARIN

Noleggio auto post regata per cui all'ultimo minuto.
Personale particolare gentile e attento . Servizio ottimo e macchina molto ben tenuta . Per me davvero bravi .

Aldo Chiomba

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Roberto Burlando

Fantastico. Puntualità, professionalità competenza e disponibilità. Grazie

pietro coscione

Onestamente abbiamo chiesto un preventivo e vista la tipologia del mezzo cercato e loro non avendo al momento la disponibilità mi hanno chiesto numero di cellulare e nome. Ma dopo 2 GG mi devono ancora chiamare....ma desisto e la cosa non mi interessa più....anche perché non mi hanno chiamato per dirmi qualcosa in merito alle nostre richieste.