IQOS Lounge Le Terrazze - La Spezia, Provincia della Spezia

L'IQOS Lounge Le Terrazze è un punto di riferimento per i clienti che cercano un luogo dove poter sperimentare e acquistare prodotti IQOS, la soluzione alternativa al fumo di Philip Morris. Situato nel Centro Commerciale Le Terrazze, all'indirizzo Via Fontevivo 17, 19125 La Spezia SP, Italia, il negozio offre un'ampia gamma di prodotti e servizi per soddisfare le esigenze di ogni cliente.

Il negozio IQOS Lounge Le Terrazze è facilmente raggiungibile con il seguente numero di telefono: 3454436752. Per ulteriori informazioni e per conoscere i prodotti disponibili, è possibile visitare il sito web ufficiale: it.iqos.com.

Le specialità del negozio includono l'offerta di prodotti elettronici, con l'opzione di sperimentare direttamente in-store, prima di acquistarli. Altri dati di interesse includes are: consegna a domicilio, acquisti in negozio, servizi in loco, consegna in giornata, ingresso accessibile in sedia a rotelle, visita veloce, e il pagamento con carte di credito.

A proposito delle opinioni, questa azienda ha ricevuto 16 recensioni su Google My Business, con una media di valutazione di 3.3/5. Queste recensioni forniscono agli interessati un'idea dei servizi offerti e dell'esperienza dei clienti.

👍 Recensioni di IQOS Lounge Le Terrazze

Paola M.

1/5

Sono andata per risolvere un problema con il mio dispositivo che arranca da due mesi (non mi consente i 20 utilizzi totali). Arrivo, la ragazza stava mangiando e le chiedo se preferisse che passassi dopo, nessuna risposta. Le porgo il mio dispositivo, le spiego il problema e lei fa i dovuti controlli, alternandosi a fare audio su WhatsApp. Sostiene che "carica, quindi non posso cambiarla." Me ne vado stizzita, oggi ho chiamato l'assistenza iqos sempre disponibili per fortuna, e spiegandogli l'accaduto e il cambio negato, mi spiegano che la batteria al litio comunque col tempo si deteriora ma mi propongono un' alternativa: con i bonus della fidelity posso ottenere il cambio del dispositivo per danni accidentali, cosa che nessuno in lounge mi ha notificato. Sono stata trattata come uno zerbino e non sono stata avvisata della garanzia accessoria della quale avevo diritto all'utilizzo. Purtroppo sono davvero delusa, tutte le altre volte problemi simili non erano mai subentrati con il personale della lounge. Ah si, sono anche una ex dipendente.

Emme

1/5

Leggendo le altre recensioni purtroppo mi sono ritrovata anche io nella solita situazione senza nemmeno aver visionato il dispositivo dando subito conclusioni affrettate.
In ogni caso mi sono recata in un altro punto IQOS dove mi hanno GENTILMENTE visionato il dispositivo e sostituito.

Sara S.

1/5

Ogni volta che andiamo in questo corner non ci sono mai soluzioni se non spendere altri soldi ! La ragazza non è per niente disponibile, cordiale e dovrebbe fare un bel corso di EDUCAZIONE! Ti risponde male e scocciata, ed è sempre così da due anni a questa parte.
Cade bruciata e lei insisteva che fosse un danno fisico e ad ogni costo non ce l’ha cambiata.

Ana S.

1/5

La commessa si è rifiutata di venderci due nuovi dispositivi Iqos perché sosteneva di doveva chiudere alle 20:40, anche se il centro commerciale e tutte le attività all’interno restano abitualmente aperti fino alle 21:00.

Gabriella A.

5/5

Marta la signorina che mi ha fornito assistenza è stata più che competente! La sua gentilezza e disponibilità mette a proprio agio il cliente e lo soddisfa pienamente. Grazie Marta!

X N.

5/5

Le operatrici che mi hanno prestato assistenza quest'oggi sono state gentili, disponibili e preparate. Hanno risolto immediatamente il problema che ho presentato e il dispositivo mi è stato restituito funzionante nell'immediato.

Federico R.

5/5

Le due ragazze che ho trovato, quando mi sono recato per un problema che ho avuto al dispositivo, sono state veramente molto disponibili e in pochissimo tempo mi hanno risolto i problemi che avevo, complimenti per la professionalità e la gentilezza.

Zoe M.

1/5

Non hanno il pezzo che devo cambiare. E non si trova in nessun tabaccheria